sinds 21:55 CET is er opgemerkt dat er netwerk problemen zijn… de problemen zijn reeds in onderzoek…

door een technische storing was onze helpdesk via telefoon niet te bereiken tussen 9 en 10. Dit probleem is inmiddels verholpen en de lijnen zijn weer open. Onze excuses voor de onstane ongemakken.

We hebben reeds diverse klachten ontvangen over dsl login problemen in België. Het probleem wordt veroorzaakt door een storing bij onze leverancier. Techniekers van de leverancier zijn inmiddels op de hoogte en werken met hoge prioriteit aan een oplossing hiervoor. Zodra er meer informatie beschikbaar komt zullen we deze post bijwerken.

[update] de problemen zijn opgelost in de nacht van maandag op dinsdag

Door een stroom storing in een datacenter in Brussel heeft een deel van onze DSL klanten op dit moment last van connectie problemen. Het betreft de regio’s Antwerpen, Brussel, Vlaams Brabant, Waals Brabant, Limburg, Luik en de Kempen.

Door een storing in Brussel kunt u op dit moment hinder ondervinden bij het connecteren naar het internet. Techniekers werken aan een oplossing. Door dezelfde oorzaak zijn ook een deel van onze websites op dit moment onbereikbaar.

Zodra meer informatie beschikbaar is brengen wij u hiervan via deze post op de hoogte.

[update] Problemen zijn verholpen op 1 mei 2009 rond 11.00AM

Door een stroom storing in een datacenter in Brussel heeft een deel van onze DSL klanten op dit moment last van connectie problemen. Het betreft de regio’s Brussel, Vlaams Brabant, Waals Brabant en de Kempen.

Zodra meer info beschikbaar is zullen we u hierover via deze post informeren.

[update] rond half 10 vanavond zijn de verbindingen zich weer aan het herstellen

[22/04/2009 17:05 CET] :: Door een technische storing kunt u momenteel hinder ondervinden bij internet gebruik in de regio Gent. Techniekers zijn inmiddels ter plaatse om de storing te verhelpen.

We hebben verschillende meldingen ontvangen betreffende connectie problemen in telefoon zone 014 in België. Ons technisch team heeft de meldingen momenteel in onderzoek. Meer details volgen zodra deze beschikbaar zijn.

Door een netwerk storing kunt  u op dit moment mogelijk problemen ondervinden bij het connecteren naar diverse internet applicaties. Techniekers werken aan een oplossing voor dit probleem. Onze excuses voor het ontstane ongemak.

door een server probleem zijn op dit moment o.a. onze website en servicedesk niet bereikbaar. We stellen alles in het werk deze problemen zsm te verhelpen. excuses voor het ongemak.